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Autenticação

Token Único por E-mail ou WhatsApp

Integridade

Hash SHA-256

Residência de Dados

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Validade Jurídica

MP 2.200-2/2001

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Até 20 documentos

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Avançado

Automação e integrações para escalar assinaturas

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Até 50 documentos

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Acesso à API

Suporte prioritário

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Sob consulta
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Usuários ilimitados

Suporte especializado

Onboarding guiado

Integrações personalizadas

Customizações sob demanda

Migração de documentos para a VavuSign

Single sign-on (SSO)

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Perguntas frequentes

Tire suas dúvidas sobre a plataforma, segurança e validade jurídica.

Sim. Coletamos evidências técnicas (IP, dispositivo, e-mail, telefone, carimbo de tempo, entre outras) que garantem a integridade e autoria do documento, atendendo requisitos de conformidade aplicáveis.

Utilizamos o algoritmo SHA-256 para gerar um "Hash" (código único) do documento. Qualquer alteração no arquivo invalida esse código, garantindo que o que foi assinado é exatamente o que está armazenado, conforme exigido pela legislação vigente.

Geramos um Log de Auditoria robusto contendo IP, dados do dispositivo, carimbo de tempo, validação de e-mail/telefone, entre outros metadados. Esse conjunto probatório impede o repúdio da assinatura e é amplamente aceito pelo Judiciário.

Sim. Seus documentos são armazenados em infraestrutura de nuvem líder de mercado (Google Cloud), com isolamento estrito de dados. O acesso aos arquivos é restrito exclusivamente aos participantes do fluxo (remetente e signatários) através de links únicos e seguros. Ninguém mais tem permissão para visualizar seu conteúdo.

Não. A experiência do signatário é 100% livre de barreiras. Eles recebem um link seguro, acessam e assinam em qualquer dispositivo (celular ou computador). A autenticação é feita pelos dados de contato (e-mail/WhatsApp) e metadados de conexão, sem necessidade de cadastro prévio.

Sim. Você define se as assinaturas devem ocorrer ao mesmo tempo ou em uma ordem específica (ex: Gerente assina antes do Diretor). O sistema gerencia o fluxo e notifica os envolvidos na sequência correta automaticamente.

Sim. Oferecemos organização por pastas e uma agenda de contatos integrada. Você pode separar documentos por departamento ou cliente e reutilizar dados de signatários frequentes para ganhar tempo.

Sim. O plano Avançado libera acesso completo à nossa API RESTful (para gerar e enviar documentos via código) e configuração de Webhooks (para receber atualizações de status em tempo real no seu ERP, CRM ou sistema proprietário).

O plano gratuito é vitalício e inclui uma cota mensal de documentos. Não pedimos cartão de crédito para começar. Se sua empresa crescer, você pode fazer upgrade a qualquer momento.

Ainda tem dúvidas?

Não encontrou o que procurava? Nosso time de suporte está pronto para ajudar.

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